جذب، إشراك، وتمكين أفضل المواهب
يتطور مستقبل العمل بسرعة كبيرة، ومعه تطور استراتيجيات جذب واستبقاء أفضل المواهب. يوفر كتاب التسويق 6.0، مع تركيزه على الإنسان والتكنولوجيا، حلولاً قيمة للمؤسسات التي تسعى للنجاح في هذا العصر الجديد.
جذب أفضل المواهب:
- العلامة التجارية كعامل جذب: يستفيد التسويق 6.0 من البيانات والتحليلات لفهم احتياجات وتفضيلات الموظفين المحتملين. وهذا يسمح للمؤسسات بإنشاء حملات تجارية جذابة تتناسب مع المرشحين المناسبين.
- تجربة مرشح شخصية: باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة، يمكن للمؤسسات تخصيص رحلة المرشح، من الطلب الأولي إلى مرحلة التوظيف. وهذا يخلق تجربة أكثر إمتاعًا وإيجابية للموظفين المحتملين.
- استراتيجيات التوظيف الرقمية: يركز التسويق 6.0 على استخدام القنوات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، لوحات الوظائف عبر الإنترنت، والمعارض الوظيفية الافتراضية للوصول إلى مجموعة أوسع من المرشحين المؤهلين.
استبقاء وإشراك الموظفين:
- ثقافة العمل التي تركز على الموظف: يعزز التسويق 6.0 نهجًا يركز على الإنسان، ويُعطي الأولوية لرفاهية الموظف وخلق بيئة عمل إيجابية. وهذا يشمل التركيز على توازن العمل والحياة، والتنوع والشمول، وفرص تطوير الموظفين.
- التكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية: من خلال دمج التكنولوجيا في مكان العمل، يمكن للمؤسسات تمكين الموظفين بالأدوات اللازمة لزيادة الإنتاجية والكفاءة. وهذا يشمل منصات التعاون، وأدوات الأتمتة، والوصول إلى موارد التعلم.
- التواصل الداخلي المخصص: تمامًا كما يخصص التسويق 6.0 تجارب العملاء، يمكنه أيضًا تخصيص التواصل الداخلي. وهذا يضمن شعور الموظفين بالتقدير والإعلام، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والاحتفاظ بهم.
دعم العلامة التجارية من قِبل الموظفين:
- سفراء العلامة التجارية: الموظفون المدعومون والملتزمون يصبحون سفراء طبيعيين للعلامة التجارية، حيث يدعمون المؤسسة على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات.
- محتوى أصيل: غالبًا ما يُنظر إلى المحتوى الذي ينشئه الموظفون على أنه أكثر أصالة وموثوقية من رسائل التسويق التقليدية، مما يؤدي إلى زيادة الوصول والمشاركة.
- بناء الثقة: يساعد دعم الموظفين على بناء الثقة مع العملاء المحتملين، حيث يميل الناس إلى الوثوق بتوصيات من يعرفونهم ويثقون بهم.
أمثلة على مباديء التسويق 6.0 في العمل:
- مايكروسوفت: تستخدم LinkedIn وغيرها من المنصات لعرض ثقافة الشركة وجذب أفضل المواهب.
- Salesforce: تمكين الموظفين ليكونوا سفراء للعلامة التجارية من خلال برامج التدريب والتقدير على وسائل التواصل الاجتماعي.
- Google: توفر مجموعة واسعة من مزايا الموظفين وفرص التطوير لخلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة.
من خلال تطبيق مبادئ كتاب التسويق 6.0، يمكن للمؤسسات إنشاء مكان عمل يجذب، يحتفظ، ويمكّن أفضل المواهب. هذا النهج الذي يركز على الإنسان ومدعوم بالتكنولوجيا ضروري للنجاح في مستقبل العمل.
