تعمق في بحر مصطلحات اكتساب المستخدمين

 قاموس مصطلحات مفيد

في عالم تطبيقات الجوال، يعتبر جذب المستخدمين وتنمية قاعدة مستخدميك أمراً جوهرياً للنجاح، ستجد في هذا القاموس شرحًا لمصطلحات مثل تكلفة اكتساب العملاء، تكلفة التثبيت، معدل الاحتفاظ، متوسط العائد اليومي لكل مستخدم نشط، وغيرها مع أمثلة توضيحية وطريقة حساب كل مؤشر لقياس أداء تطبيقك.

1.      مصطلحات هامة لقياس تكلفة اكتساب العملاء:

• تكلفة تثبيت التطبيق (Attributable Effective Cost per Install): هي التكلفة النهائية لكل تثبيت للتطبيق يتم حسابها باستخدام البيانات من خدمات الإسناد الخاصة بتحميل التطبيقattribution ، وتُعتبر أكثر موثوقية من البيانات الواردة مباشرة من منصات الإعلانات.

طريقة الحساب: التكلفة النهائية الحقيقية لكل تثبيت= التكلفة الكلية / عدد تثبيتات

مثال: تدفع 200 دولار مقابل 10 عمليات تثبيت،إذن تكلفة كل تثبيت هي 20 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة التثبيت، تكلفة التثبيت الفعالة

• عدد مرات تحميل التطبيق (Attributable Installs): هي عدد عمليات تثبيت التطبيق التي تسجلها خدمات الإسناد، مما يوفر تحقّقًا مستقلًا مقارنةً ببيانات منصات الإعلانات.

مثال: تُبلِغ خدمة الإسناد عن 50 عملية تثبيت من حملة إعلانية محددة، وهذا يختلف عن بيانات منصة الإعلانات.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة التثبيت الفعالة القابلة للإسناد، تكلفة التثبيت، عدد التثبيتات.

• تكلفة الإعلان لكل ألف مشاهدة (Cost Per Mille): هي تكلفة الإعلان لكل 1000 مشاهدة.

طريقة الحساب: تكلفة الألف مشاهدة = (التكلفة / عدد المشاهدات) * 1000

مثال: تدفع 10 دولارات مقابل 1000 ظهور لإعلانك، فتكلفة الإعلان لكل ألف مشاهدة تبلغ 10 دولارات.

المصطلحات ذات الصلة: التكلفة الحقيقية لكل ألف ظهور ، عدد المشاهدات.

• تكلفة تثبيت التطبيق (Cost per Install): السعر المتفق عليه مع المعلنين مقابل كل تثبيت للتطبيق يتم تحقيقه من خلال الإعلانات المدفوعة.

مثال: توافق على دفع دولار واحد للمعلِن مقابل كل تثبيت للتطبيق يتم تحقيقه من خلال منصة إعلاناته.

المصطلحات ذات الصلة: التكلفة الحقيقة لكل تثبيت، تكلفة التثبيت الفعالة القابلة لللإسناد، التثبيتات

• تكلفة التثبيت الفعلية (Effective Cost per Install): التكلفة الفعلية لكل تثبيت للتطبيق، مقارنة بالإيرادات الناتجة من التثبيت.

طريقة الحساب: تكلفة التثبيت الفعالة = تكلفة الحملة / عدد التثبيتات (من خلال الإعلانات)

مثال: تنفق 100 دولار على حملة إعلانية وتحصل على 20 تثبيتًا، إذن تكلفة كل تثبيت تبلغ 5 دولارات.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة التثبيت، تكلفة الألف مشاهدة

• تكلفة كل نقرة (Effective Cost per Click): التكلفة الفعلية لكل نقرة على الإعلان، مقارنة بالإيرادات الناتجة عن ذلك الإعلان.

طريقة الحساب: تكلفة النقرة الفعالة = التكلفة الكلية للحملة/ عدد النقرات

مثال: تنفق 5 دولارات على حملة إعلانية وتحصل على 10 نقرات،إذن تكلفة كل نقرة على إعلانك تبلغ 0.5 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: معدل النقر إلى الظهور (Click Through Rate)، معدل التحويل (CVR)

• عدد التثبيتات لكل ألف مشاهدة (Installs Per Mille): عدد عمليات تثبيت التطبيق لكل 1000 مشاهدة للإعلان.

طريقة الحساب: عدد التثبيتات لكل ألف ظهور = عدد التثبيتات * 1000 / عدد مرات ظهور الإعلان

مثال: إذا حصلت على 10 عمليات تثبيت من 2000 ظهور للإعلان، إذن كل ألف مشاهدة لإعلانك ينتج عنها 5 تثبيتات لتطبيقك.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة التثبيت، عدد التثبيتات، عدد مرات الظهور

• معدل التحويل غير المدفوع للتطبيق (Organic Conversion Rate): نسبة المستخدمين الذين يثبتون تطبيقك بعد رؤية إعلانك، ويعبر عنها أيضًا بعدد الـتثبيتات لكل ألف مشاهدة (IPM) والموضحة أعلاه.

الصيغة: معدل التحويل للتطبيقات = (عدد التثبيتات / عدد مرات الظهور)*100

مثال: تحصل على 20 تثبيتًا من 1000مشاهدة لإعلانك، إذن معدل التحويل هو 2%.

المصطلحات ذات الصلة: معدل التحويل (Conversion Rate)، تكلفة التثبيت.


2. مصطلحات هامة لقياس معدل تفاعل المستخدمين:

• المستخدمون النشطون يومياً (Daily Active Users): عدد المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقك بشكلٍ فعال خلال يوم محدد.

مثال: لديك 1000 مستخدم يفتحون تطبيقك في يوم معين، ما يجعلهم المستخدمين النشطين يومياً لذلك اليوم.

مصطلحات ذات صلة: عدد الجلسات، معدل تفاعل المستخدم النشط يوميًا.

• معدل الاحتفاظ اليومي (Retention Rate Day X): النسبة المئوية للمستخدمين الذين يواصلون استخدام تطبيقك في يوم محدد بعد تثبيته في أول يوم.

طريقة الحساب: معدل الاحتفاظ ليوم محدد= إجمالي عدد المستخدمين النشطين في هذا اليوم/ إجمالي عمليات التثبيت في أول يوم.

مثال: لديك 100 مستخدم نشط في اليوم 7 بعد 200 عملية تثبيت في اليوم 0، إذن معدل الاحتفاظ لليوم السابع (RR7) هو 50%.

مصطلحات ذات صلة: معدل الاحتفاظ الكلي، عدد المستخدمون الجدد.

• عدد الجلسات (Sessions): عدد المرات التي يدخل فيها المستخدمون تطبيقك خلال فترة زمنية محددة.

مثال: يفتح المستخدم تطبيقك مرتين في اليوم، ويساهم ذلك في احتساب جلستين لذلك اليوم.

مصطلحات ذات صلة: المستخدمون النشطون يومياً، معدل تفاعل المستخدم النشط يوميًا.

3. مصطلحات هامة لتحقيق الربح من التطبيقات:

• إجمالي عائد الإعلانات (Accrued Ad revenue): إجمالي الدخل المستقطب من الإعلانات داخل التطبيق.

مثال: تكسب 100 دولار من الإعلانات خلال أسبوع واحد، إذن إجمالي عائد إعلانات لهذا الأسبوع هو 100 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: متوسط العائد النقدي لكل 1000 مشاهدة للإعلان، التكلفة الحقيقية لكل ألف مشاهدة.

• إجمالي عائد عمليات الشراء داخل التطبيق (Accrued in-App Purchase Revenue): إجمالي الدخل المتراكم من مشتريات المستخدمين أو الاشتراكات داخل التطبيق.

مثال: تكسب 200 دولار من عمليات الشراء داخل التطبيق خلال شهر واحد، إذن إجمالي عائد عمليات الشراء داخل التطبيق هو 200 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: عائد الشراء اليومي لكل مستخدم نشط ، عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط.

• متوسط العائد اليومي لكل مستخدم نشط (Average Revenue Per Daily Active User): متوسط الدخل اليومي الناتج عن كل مستخدم نشط.

طريقة الحساب: متوسط العائد اليومي لكل مستخدم نشط = الدخل المكتسب خلال فترة 24 ساعة / عدد المستخدمين النشطين في ذلك اليوم

مثال: تكسب 1000 دولار في يوم واحد من خلال 100 مستخدم نشط، إذن متوسط العائد اليومي لكل مستخدم نشط هو 10 دولارات.

المصطلحات ذات الصلة: عائد الشراء اليومي لكل مستخدم نشط ، عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط.

• متوسط العائد لكل عملية دفع (Average Revenue per Paying User): متوسط الدخل الناتج عن المستخدمين الذين يدفعون خلال فترة محددة.

طريقة الحساب: متوسط العائد لكل عملية دفع من المستخدم = إجمالي الدخل المكتسب في الفترة X / إجمالي عدد المستخدمين الذين يدفعون في الفترة X

مثال: تكسب 500 دولار في شهر واحد من خلال 20 عملية دفع من المستخدمين، إذن متوسط العائد لكل مستخدم هو 25 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: عائد الشراء اليومي لكل مستخدم نشط ، عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط.

• عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط (In-App Purchase Revenue Per Daily Active User): متوسط الدخل اليومي الناتج عن عمليات الشراء داخل التطبيق لكل مستخدم نشط.

طريقة الحساب: عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط = عائد عمليات الشراء داخل التطبيق / عدد المستخدمين النشطين يومياً

مثال: تكسب 50 دولارًا في عمليات الشراء داخل التطبيق في يوم واحد من خلال 100 مستخدم نشط، إذن عائد الشراء اليومي لكل مستخدم هو 0.5 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: عائد الشراء اليومي لكل مستخدم نشط ، عائد الشراء اليومي داخل التطبيق لكل مستخدم نشط.

• معدل الظهور اليومي لكل مستخدم نشط (Impressions per Daily Active User): متوسط عدد مرات ظهور الإعلانات التي تعرض للمستخدمين النشطين خلال يوم واحد.

طريقة الحساب: معدل الظهور اليومي لكل مستخدم نشط = عدد مرات الظهور اليومية / عدد المستخدمين النشطين يومياً.

مثال: يظهر إعلانك 1000 مرة لـ 100 مستخدم نشط خلال يوم، إذن معدل الظهور اليومي هو 10 مرات.

المصطلحات ذات الصلة: متوسط العائد النقدي لكل 1000 مشاهدة للإعلان، عدد المستخدمين النشطين يوميًا.

• العائد النقدي لكل 1000 مشاهدة للإعلان (Monetary effective Cost per Mille): متوسط الدخل المكتسب لكل 1000 مرة ظهور للإعلان.

طريقة الحساب: العائد النقدي لكل 1000 مشاهدة للإعلان= (عائد الإعلان / عدد مرات ظهور الإعلان) * 1000

مثال: تكسب 20 دولارًا من 1000 مرة ظهور لإعلانك، إذن العائد النقدي هو 20 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة ألف ظهور لإعلانك، إجمالي عائد الإعلانات.

• العائد اليومي على الإعلانات (Return on Ad Spend Day X): العائد على إنفاق الإعلانات ليوم محدد، مع الأخذ بعين الاعتبار كل من عمليات الشراء داخل التطبيق وعائد الإعلانات.

طريقة الحساب: عائد الإنفاق على الإعلانات ليوم = إجمالي دخل حملة الإعلانات  ليوم محددX / إجمالي إنفاق الإعلانات في نفس اليوم.

مثال: تكسب 100 دولار من الإعلانات وعمليات الشراء داخل التطبيق في يوم ما، مع إنفاق إعلاني بقيمة 50 دولارًا، إذن عائد الإنفاق اليومي هو 2 دولار.

المصطلحات ذات الصلة: تكلفة الألف ظهور لإعلانك، عائد الشراء اليومي لكل مستخدم نشط.

هل تواجه صعوبة في جذب المستخدمين؟ استراتيجيات مبدعو التسويق الرقمي ستساعدك على النمو.

إذا سئمت من إهدار الوقت والمال على استراتيجيات جذب المستخدمين غير الفعالة، بإمكاننا المساعدة. اكتسب المستخدمين المناسبين الذين يحبون تطبيقك وزد من أرباحك.

دعنا نساعدك في اختيار أفضل القنوات وتعظيم عائدك والحفاظ على عودة المستخدمين. احصل على خارطة طريق مجانية لتحقيق نجاح جذب المستخدمين.