قاموس مصطلحات

يرتبط عالم التسويق وعلم الاقتصاد ارتباطًا وثيقًا. يستفيد المسوقون من المبادئ الاقتصادية لفهم سلوك المستهلك واستراتيجيات التسعير وتخصيص الموارد ودراسة السوق الذي يقدمون فيه الخدمة أو المنتج، فيما يلي أهم المصطلحات التي يتلاقى فيها التسويق مع الاقتصاد.

اقتصاد الانتباه:

• المعنى: نظام اقتصادي يكون فيه المورد المحدود – وهو انتباه المستهلك – هو السلعة الأكثر قيمة. تتنافس العلامات التجارية بشدة على جذب انتباه الجمهور والحفاظ عليه لمنتجاتها ورسائلها.
• التطبيق على التسويق: تهدف استراتيجيات تسويق المحتوى وأساليب المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين جميعها إلى الحصول على حصة من انتباه المستهلك في فضاء رقمي مزدحم.
• المصطلحات ذات الصلة: الندرة، تسويق المحتوى، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

اقتصاد المبدعين:

• المعنى: نظام بيئي اقتصادي يستفيد فيه الأفراد من المنصات عبر الإنترنت لإنشاء محتوى أو منتجات أو خدمات وتحقيق الدخل منها بشكل مباشر مع جمهورهم.
• التطبيق على التسويق: يمكن للعلامات التجارية الشراكة مع المبدعين للوصول إلى جماهير مستهدفة والاستفادة من تأثيرهم والاطلاع على إنشاء محتوى أصيل.
• المصطلحات ذات الصلة: مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، البيع المباشر للمستهلك (D2C)

الندرة:

• المعنى: مبدأ اقتصادي أساسي ينص على أن الموارد محدودة، بينما رغبات واحتياجات الإنسان لا نهائية. وهذا يخلق منافسة على الموارد ويؤثر على سلوك المستهلك.
• التطبيق على التسويق: تستفيد المنتجات ذات الإصدار المحدود والمبيعات السريعة والخصوصية جميعها من قوة الندرة لخلق شعور بالإلحاح وتحفيز الطلب.
• المصطلحات ذات الصلة: اقتصاد الانتباه، طلب المستهلك، استراتيجيات التسعير

الطلب:

• المعنى: رغبة المستهلك في سلعة أو خدمة محددة، تتأثر بعوامل مثل السعر والدخل وتفضيلات المستهلك. يسعى المسوقون إلى فهم الطلب على منتجاتهم وتأثيره.
• التطبيق على التسويق: تلعب أبحاث السوق وتحليل المنافسين وتطوير المنتجات دورًا في فهم وتشكيل طلب المستهلك.
• المصطلحات ذات الصلة: الندرة، استراتيجيات التسعير، أبحاث السوق

المرونة السعرية للطلب:

• المعنى: تقيس مدى استجابة طلب المستهلك لتغييرات الأسعار. تشهد السلع غير المرنة (مثل المنتجات الأساسية) تحولات ضئيلة في الطلب، بينما تشهد السلع المرنة (مثل السلع الفاخرة) تغييرات كبيرة بناءً على تقلبات الأسعار.
• التطبيق على التسويق: يساعد فهم المرونة المسوقين على تحديد استراتيجيات التسعير المثلى. على سبيل المثال، قد لا يؤثر الارتفاع البسيط في سعر سلعة غير مرنة (مثل الخبز) بشكل كبير على المبيعات، بينما يمكن أن يؤدي ارتفاع مماثل في سلعة مرنة (مثل مجوهرات الألماس) إلى انخفاض حاد في الطلب.
• المصطلحات ذات الصلة: السلع غير المرنة، السلع المرنة، استراتيجيات التسعير

تقسيم السوق:

• المعنى: تقسيم قاعدة عملاء واسعة إلى مجموعات أصغر وأكثر تحديدًا لها خصائص واحتياجات مماثلة.
• التطبيق على التسويق: يسمح للمسوقين بتخصيص الرسائل وعروض المنتجات لتتناسب بشكل أفضل مع كل قطاع. على سبيل المثال، قد تقسم علامة تجارية للملابس الرياضية جمهورها حسب النشاط الرياضي، مما يخلق حملات مستهدفة للعدائين وراكبي الدراجات والرواد الدائمين للصالة الرياضية.
• المصطلحات ذات الصلة: الجمهور المستهدف، شخصية العميل، مزيج التسويق

تكلفة الفرصة البديلة:

• المعنى: الفائدة المحتملة التي يتم التخلي عنها عند اختيار خيار على آخر. ويرتبط كل قرار تسويقي بمقايضة شيء بشيء آخر.
• التطبيق على التسويق: يحتاج المسوقون إلى التفكير في تكلفة الفرصة البديلة لاستراتيجيات مختلفة لضمان تحقيق أقصى استفادة من ميزانية التسويق ومواردها. على سبيل المثال، قد يتطلب إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي التضحية بالموارد المخصصة سابقًا للإعلانات المطبوعة.
• المصطلحات ذات الصلة: تحليل التكلفة والعائد، تخصيص الموارد، ميزانية التسويق

الإشارات والرسائل:

• المعنى: تعمل رسائل التسويق والعلامة التجارية كإشارات حول جودة المنتج وقيم العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
• التطبيق على التسويق: يستخدم المسوقون قنوات اتصال مختلفة وعناصر علامة تجارية لإرسال رسائل محددة إلى المستهلكين، مما يؤثر على تصوراتهم وقرارات الشراء. على سبيل المثال، قد تستخدم علامة تجارية فاخرة صورًا عالية الجودة وشراكات حصرية للإشارة إلى المكانة والخصوصية.
• المصطلحات ذات الصلة: هوية العلامة التجارية، موقع العلامة التجارية، الجمهور المستهدف

نظرية اللعبة:

• المعنى: تستكشف عملية صنع القرار الاستراتيجي في المواقف التي تضم لاعبين متعددين.
• التطبيق على التسويق: يمكن للمسوقين توقع تحركات المنافسين وتحسين استراتيجيات التسعير في الأسواق التنافسية وتطوير حملات إعلانية فعالة من خلال تطبيق مبادئ نظرية اللعبة. على سبيل المثال، يمكن تحليل حرب الأسعار بين شركات الطيران من خلال نظرية اللعبة لفهم النتائج المحتملة وتطوير استراتيجية تسعير تحقق أقصى قدر من الأرباح.
• المصطلحات ذات الصلة: التحليل التنافسي، الميزة التنافسية، الحصة السوقية

تأثيرات الشبكة:

• المعنى: يصف وضعية تزداد فيها قيمة سلعة أو خدمة كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونها. منصات التواصل الاجتماعي هي مثال كلاسيكي.
• التطبيق على التسويق: يمكن للمسوقين الاستفادة من تأثيرات الشبكة من خلال تشجيع مشاركة المستخدم وتعزيز مجتمع قوي حول علامتهم التجارية. إن بناء قاعدة مستخدمين مخلصين على منصة وسائط اجتماعية يجذب مستخدمين جدد يبحثون عن التفاعل والاتصال.
• المصطلحات ذات الصلة: مشاركة المستخدم، إدارة المجتمع، التسويق الفيروسي

علم الاقتصاد السلوكي:

• المعنى: يدرس العوامل النفسية والإدراكية التي تؤثر على اتخاذ المستهلك للقرارات.
• التطبيق على التسويق: يمكن للمسوقين الاستفادة من الأفكار المستقاة من علم الاقتصاد السلوكي لصياغة رسائل مقنعة، وتصميم واجهات مستخدم تؤدي إلى السلوكيات المرغوبة، وفهم عادات الشراء غير المنطقية. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على العروض المحدودة أو استخدام تكتيكات الندرة إلى إثارة الشعور بالإلحاح وتشجيع عمليات الشراء.
• المصطلحات ذات الصلة: علم نفس المستهلك، الدفع الخفي، النفور من الخسارة

المعلومات غير المتماثلة:

• المعنى: في معظم الأسواق، يمتلك البائعون معلومات أكثر عن منتجاتهم مقارنة بالمستهلكين. وهذا يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة.
• التطبيق على التسويق: يمكن للمسوقين معالجة هذا التباين عن طريق توفير معلومات شفافة عن المنتج، وبناء الثقة بالعلامة التجارية، وتقديم الضمانات والتعهدات. الشفافية تبني الثقة وتقلل من مخاطر المستهلك، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات شراء أكثر استنارة.
• المصطلحات ذات الصلة: ثقة العلامة التجارية، الشفافية، ثقة المستهلك

الآثار الخارجية:

• المعنى: تكاليف أو فوائد منتج أو خدمة لا تنعكس في سعر السوق الخاص بها. على سبيل المثال، يؤدي التلوث من المصنع إلى إحداث أثر خارجي (تكلفة) على المجتمع.

• التطبيق على التسويق: يمكن للمسوقين تسليط الضوء على الآثار الخارجية الإيجابية لمنتجاتهم (على سبيل المثال، الاستدامة البيئية) أو الدعوة إلى لوائح لمعالجة الآثار الخارجية السلبية. يمكن أن يتردد صدى التأكيد على التأثير الاجتماعي أو البيئي الإيجابي للمنتج لدى المستهلكين الذين يقدرون تلك الجوانب.
• المصطلحات ذات الصلة: المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، التسويق المستدام، السلع العامة

قوة السوق:

• المعنى: قدرة الشركة على التأثير على سعر السوق لسلعة أو خدمة.
• تطبيق التسويق: يحتاج المسوقون الذين يعملون لصالح شركات تتمتع بقوة سوق كبيرة إلى أن يكونوا على دراية بالمخاوف المحتملة بشأن مكافحة الاحتكار وضمان ممارسات تسعير عادلة. تحافظ استراتيجيات التسعير المسؤولة على مشهد تنافسي وتجنب استغلال المستهلكين.
• المصطلحات ذات الصلة: قوانين مكافحة الاحتكار، سياسة المنافسة، القيمة العادلة للسوق

نظرية المزاد:

• المعنى: تستكشف أشكال المزادات المختلفة واستراتيجيات تقديم العطاءات.
• تطبيق التسويق: يمكن للمسوقين تطبيق مفاهيم نظرية المزاد على مزادات الإعلانات عبر الإنترنت، حيث يتنافسون على وضع إعلاناتهم على مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي. إن فهم ديناميكيات المزادات يسمح للمسوقين بتحسين استراتيجيات تقديم العطاءات الخاصة بهم للحصول على أفضل أماكن وضع الإعلانات.
• المصطلحات ذات الصلة: الإعلان عبر الإنترنت، الدفع لكل نقرة (PPC)، استراتيجيات تقديم العطاءات

يوفر فهم العلاقة بين التسويق والاقتصاد للمسوقين إطارًا قويًا لصنع قرارات استراتيجية فعالة. من خلال استيعاب المفاهيم الاقتصادية الأساسية وتطبيقها على جهود التسويق الخاصة بهم، يمكن للمسوقين تحسين استهداف الجمهور، وتطوير عروض قيمة جذابة، وتحقيق نتائج أعمال أفضل.

هل أنت مستعد لرفع مستوى مهاراتك التسويقية إلى المستوى التالي؟ يمكننا مساعدتك في تحليل السوق وسلوك المستهلك واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التسعير والترويج، بالإضافة إلى تطوير استراتيجيات تسويق فعالة تلبي احتياجات جمهورك المستهدف وقياس وتحليل نتائج حملاتك التسويقية لتحسين الأداء. احجز استشارتك المجانية الآن.