كيف حققت حملة “Wrapped” من Spotify نجاحًا عالميًا؟
تم إطلاق حملة Spotify السنوية في عام 2015 باسم “عام من الموسيقى” وتطورت إلى الظاهرة الثقافية المعروفة باسم “Wrapped” وتعني “مُلخصة”، وقد أعادت تعريف التقاطع بين الموسيقى والتعبير الشخصي والمشاركة الاجتماعية، وتحولت هذه الحملة إلى ضجة عالمية، ليس فقط لـ Spotify ولكن كنموذج تم تكراره عبر مختلف الصناعات.
نظرة عامة على الحملة
في كل عام، تتجاوز أداء الحملة “Wrapped” التوقعات، وتتحول إلى عرض نابض بالحياة لرحلات الموسيقى الفردية، لقد شهد تطور الحملة دمج موضوعات مرحة وميزات تفاعلية وعروض تقديمية مذهلة بصريًا تلقى صدى لدى المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
استراتيجية الحملة
تم تصميم حملة”Wrapped” لتعميق مشاركة المستخدمين والولاء للعلامة التجارية من خلال تقديم ملخصات معتمدة على استماعات المستخدمين على مدار العام، تستغل استراتيجيتها قوة تصور البيانات والتكامل مع المنصات الاجتماعية لإنشاء محتوى قابل للمشاركة وذو صدى عاطفي.
التنفيذ
تجمع “Wrapped” بيانات المستخدم في ملخص جذاب لاستماعاته خلال العام، بما في ذلك أفضل الأغاني والفنانين والأنواع وعادات الاستماع على تطبيق Spotify وموقعه الإلكتروني. وتطورت الحملة، حيث قدمت ميزات مثل “شخصيتك من استماعاتك” و”يوم الصوت”، والتي تعمل على تخصيص تجربة المستخدم بشكل أعمق.
الإنجازات
- التفاعل الضخم: بحلول عام 2021، استقطبت الحملة أكثر من 120 مليون مستخدم، وتمت مشاركة ما يقرب من 60 مليون قصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- النمو الهائل: قفزت قاعدة المستخدمين المتفاعلين مع الحملة”Wrapped” من 30 مليونًا في عام 2017 إلى 156 مليونًا في عام 2022.
- ارتفاع معدل تنزيلات التطبيق: ارتفع معدل تنزيلات تطبيق Spotify خلال الأسبوع الأول من إصدار الحملة لعام 2020 بنحو 21%.
- اكتساح وسائل التواصل الاجتماعي: تم رفع أكثر من 1.2 مليون منشور عن الحملة في عام 2021، مما يؤكد على سعة انتشار الحملة.
الدروس المستفادة
- التخصيص: تسلط موضوعات مثل “التعبير عن الذات” في عام 2022 الضوء على التزام Spotify بالاحتفال بالتفرد والتخصيص والشعور بمتعة الموسيقى.
- الاتصال التسويقي المتكامل (IMC): مزيج سلس من التخصيص وتقارب الوسائط جعل من “Wrapped” حملة متميزة.
- رواية القصص المستندة إلى البيانات: استخدام Spotify لبيانات المستخدم لصياغة قصص مخصصة له يضع معيارًا جديدًا لتفاعل العملاء.
لقد تجاوزت الحملة “Wrapped” من Spotify دورها كحملة تسويقية، لتصبح جزءًا لا يتجزأ من طقوس نهاية العام بالنسبة للملايين من المستخدمين على مستوى العالم، إذ أنها تجسد قوة المحتوى المخصص، وإمكانات السرد القصصي المبني على البيانات، وتأثير استراتيجية الاتصال التسويقي المتكامل المنفذة بشكل فعال.
هل أنت مفتون بنجاح حملة Spotify؟ مبدعو التسويق الرقمي جاهزون لمساعدة علامتك التجارية في تسخير استراتيجيات مماثلة للتخصيص واستخدام البيانات والاتصالات التسويقية المتكاملة. دعنا نمساعدك على تحويل بيانات عملائك إلى قصص مقنعة لها صدى وتفاعل. تواصل معنا اليوم لصياغة حملة لا تعكس الصوت الفريد لعلامتك التجارية فحسب، بل تصبح أيضًا جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية لعملائك.
أطلق العنان لإمكانات علامتك التجارية مع مبدعو التسويق الرقمي