تحسين العائد على الاستثمار في التسويق

المسوقون العالميون يضعون الأولوية للاستراتيجيات القابلة للقياس

يتعمق هذا التقرير في النتائج الرئيسية لتقرير نيلسن السنوي للتسويق لعام 2024، والذي استطلع آراء قادة التسويق العالميين حول استراتيجياتهم المتطورة لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI).

عصر جديد: التركيز على التأثير القابل للقياس

يشهد عالم التسويق تحولًا ملحوظًا، حيث يُولي المسوقون اهتمامًا متزايدًا لإظهار التأثير الملموس لجهودهم التسويقية. ابتعدوا عن المقاييس غير المُجدية واتجهوا نحو استراتيجيات قائمة على البيانات تربط مباشرة أنشطة التسويق بنتائج الأعمال.

رؤى أساسية من استطلاع الرأي:

1. التركيز على قيمة عمر العميل (CLV):

يُركز المسوقون بشكل متزايد على تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء وبناء ولاء العلامة التجارية. يُسلط هذا التحول الضوء على أهمية تكاليف اكتساب العملاء (CAC) وقيمة عمر العميل (CLV) لتحسين ميزانيات التسويق.

2. نمذجة إسناد البيانات:

يُبرز التقرير الاعتماد المتزايد على نماذج إسناد البيانات. حيث يستخدم المسوقون تحليلات متقدمة لتتبع رحلة العملاء بدقة وتحديد مساهمة كل نقطة اتصال تسويقية في التحويلات.

3. اعتماد التجريب واختبار A/B:

يُعد التجريب واختبار A/B ركيزة أساسية لاستراتيجيات التسويق الفعالة. يختبر المسوقون باستمرار نهجًا مختلفة، ويُحسّنون الحملات بناءً على تحليلات البيانات، ويعيدون التكرار لتحقيق تحسين مستمر.

4. صعود تكنولوجيا قياس التسويق:

يُقر التقرير بأهمية تكنولوجيا قياس التسويق المتزايدة. حيث يستفيد المسوقون بشكل متزايد من منصات إسناد التسويق وبرامج إدارة موارد التسويق (MRM) للحصول على رؤى أعمق وتحسين أداء الحملات.

الاتجاهات العالمية والاختلافات الإقليمية:

يستكشف التقرير أيضًا الاختلافات الإقليمية في استراتيجيات عائد الاستثمار التسويقي:

• أمريكا الشمالية: يُركز المسوقون على تكامل قنوات المبيعات والتسويق، مع التركيز على تجارب العملاء السلسة عبر القنوات.

• أوروبا: يُلاحظ التركيز الشديد على لوائح خصوصية البيانات وامتثال GDPR، حيث يسعى المسوقون إلى نهج قياس بديلة.

• آسيا والمحيط الهادئ: يُسلط التقرير الضوء على هيمنة التسويق عبر الجوال وصعود منصات التجارة الاجتماعية في هذه المنطقة.

الطريق إلى عائد استثمار قابل للقياس:

بناءً على نتائج المسح، يقدم التقرير خارطة طريق لتحقيق عائد استثمار قابل للقياس في مشهد التسويق الحالي:

1. تحديد أهداف التسويق بوضوح:

حدد أهدافًا واضحة وقابلة للقياس لحملاتك التسويقية، ووازنها مع الأهداف التجارية العامة.

2. الاستثمار في بنية تحتية لقياس التسويق:

استخدم الأدوات والتكنولوجيات المناسبة لتتبع وتحليل وقياس أداء التسويق.

3. اعتماد عقلية قائمة على البيانات:

طور ثقافة صنع القرار القائم على البيانات داخل فريق التسويق لديك، مع إعطاء الأولوية لرؤى البيانات على التخمين.

4. التحسين المستمر:

قم بتحليل أداء الحملة بانتظام، وحدد مجالات التحسين، وكرر استراتيجياتك بناءً على دروس البيانات.

يُؤكد تقرير نيلسن السنوي للتسويق لعام 2024 على الدور المحوري للعائد على الاستثمار القابل للقياس في مشهد التسويق الحالي. من خلال إعطاء الأولوية للاستراتيجيات القائمة على البيانات، والاستفادة من أدوات قياس التسويق، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، يمكن للشركات إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لاستثماراتها التسويقية وتحقيق نمو مستدام.
مستعد لاتخاذ خطوة إلى الأمام؟

يساعدك فريقنا المختص بعائد الاستثمار على الاستثمار التسويقي (ROI) في تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق قائمة على البيانات تحقق نتائج قابلة للقياس. تواصل معنا اليوم للحصول على استشارة مجانية واكتشف قوة التسويق القابل للقياس!